✅ Вопрос: Что такое Фотокартина?
Ответ: Это картина из Вашего фото, выполненная в технике фотомонтажа и стилизации под живопись и традиционной масляной живописи. Напечатанная на натуральном холсте с натяжкой на подрамник, оформленная в багет по Вашему желанию.
✅ В. Что нужно, что бы заказать Фотокартину?
О. От Вас нужно только любое фото и пожелания по сюжету.
✅ В. Как быстро создается Фотокартина?
О. После того, как Вы прислали фото, и подтвердили заказ, уже через несколько часов менеджер пришлет Вам первые эскизы на согласование по e-mail или на Viber.
✅ В. Сколько это стоит?
О. Фотокартины от 298 грн и пропись маслом от 87 грн. Более подробно можно узнать в разделе стоимость.
✅ В. Нужно ли делать предоплату?
О. НЕТ! Мы работаем без предоплаты. Вы оплачиваете по факту наложенным платежом при получении заказа.
✅ В. Для чего нужна пропись масляными красками?
О. Для придания Фотокартине эффекта живой рукописной работы, по Вашему желанию, профессиональные художники делают обрисовку основных деталей или картины целиком.
✅ В. Какие способы доставки?
О. Мы делаем отправку во все регионы Украины по средствам компании НОВАЯ ПОЧТА. Либо любой другой доступной курьерской почтой по Вашему желанию. Более подробно в разделе доставка.
✅ В. Можно ли заказать раму для Фотокартины и каковы сроки изготовления багета?
О. Да конечно! В разделе рамки для картин Вы можете выбрать понравившийся Вам профиль, и за 1 день мы изготовим его в собственной багетной мастерской.
✅ В. Что входит в стоимость заказа по Фотокартине?
О. Рисование картины до полного согласования, печать ее на холсте, натяжка на подрамник, вскрытие лаком. Отдельно заказываются и оплачиваются услуги по прописи масляными красками и оформлению в раму. Так же упаковка и доставка оплачиваются отдельно.
✅ В. Можно ли сделать возврат Фотокартины?
О. Да, конечно. Как и на любой товар распространяются Права о защите прав потребителя. Если Картина Вам не понравилась Вы можете вернуть ее в 2х недельный срок при условии отсутствия повреждений нанесенных не по вине компании Fotokartina или перевозчика.
✅ В. Как быть если фотография в плохом качестве или ее вообще нет?
О. Присылайте то, что есть и наши художники-дизайнеры сами что-нибудь придумают.
✅ В. Я не хочу, что бы мою картину выкладывали в разделе наши работы. Это обязательно?
О. Конечно, нет! Отзывы и выполненные работы мы публикуем только с разрешения наших клиентов, которые хотят поделиться с другими своим опытом и эмоциями.